반응형 서비스1 에어비앤비 한국 환불 정책으로 인한 거부 후기.. 런던 숙소 예약 중 일어난 일우린 런던 숙소를 에어비앤비에서 알아보고있었고그나마 가장 마음에 드는 곳을 찾아 예약을 신청했다보통의 예약 순서는1.예약 신청 (소개 메세지 함께 전달) 2. 예약 보류 (호스트 확인 단계)3. 호스트 예약 승인 혹은 거절이다. 이번 사건의 시작1. 호스트의 메세지예약 신청 후에 에어비앤비 호스트에게 받은 메세지요약하자면 이렇다한국의 에어비앤비 환불 정책은 예약 후 30일까지 전액 환불이 가능한데, 호스트는 그 환불 정책이 아닌 자신들의 환불 정책을 따르고 싶어했다. 따라서 에어비앤비 측과 연락하여 호스트의 취소 정책에 동의하면 예약을 받아주겠다는 것2. 에어비앤비 서포터 팀과 연락난 즉시 에어비앤비 서포터 팀과 연락했다. 실시간 메세지를 통하여 연락했다. 에어비앤비 서포터 .. 2024. 11. 25. 이전 1 다음 반응형
